Hva bør jeg sjekke før jeg setter inn penger for første gang? Det er spørsmålet mange spillere stiller seg før de oppretter konto, og den vanligste feilen er å registrere seg med et navn eller en adresse som ikke stemmer med dokumentene de senere må vise frem. Da stopper både uttak og bonusaktivering opp.

Krav til kontoen før du registrerer deg

Ha alt klart på forhånd, så går registreringen raskt og uten avbrudd.

• Du må være myndig i landet du bor i. Alderen sjekkes mot dokumentene du leverer ved verifisering.
• Bruk ditt fulle, offisielle navn slik det står i passet. Kallenavn eller forkortelser skaper problemer senere.
• Oppgi en e-postadresse du faktisk bruker. Den brukes til bekreftelse og til meldinger om kontoen.
• Ha et mobilnummer tilgjengelig. Det kan bli brukt til å bekrefte at det er du som oppretter kontoen.
• Registrer adressen der du er folkeregistrert. Flytting bør oppdateres før du gjør uttak.
• Forbered et gyldig identitetsdokument med bilde. Det samme gjelder dokumentasjon på adresse.
• Bruk bare ett spillerkonto per person. Flere kontoer kan føre til at kontoene stenges.

Slik åpner du en spillerkonto

Registreringen består av noen få steg, og verifiseringen kan komme allerede før første innbetaling.

1. Åpne nettstedet i nettleseren på telefon eller datamaskin. Du trenger ingen nedlasting for å komme i gang.
2. Velg registrering og fyll inn navn, fødselsdato og adresse. Skriv nøyaktig slik det står i dokumentene dine.
3. Lag en e-postadresse og et passord knyttet til kontoen. Velg et passord du ikke bruker andre steder.
4. Bekreft e-postadressen via lenken du mottar. Uten bekreftelse er kontoen ikke klar til bruk.
5. Logg inn på mr-green.gr.com/ med opplysningene du nettopp laget. Sjekk at navnet på kontoen vises riktig.
6. Last opp identitetsdokument og adressebekreftelse når du blir bedt om det. Sørg for at bildene er tydelige og ikke tildekkede.
7. Vent på at verifiseringen er ferdig før du ber om uttak. Da unngår du at pengene blir stående fast.

Når kontoen er bekreftet, kan du sette inn penger og velge spill. Ta deg tid til å lese gjennom opplysningene på kontosiden din før du går videre.

Spill på mobil i nettleseren

Du spiller uten nedlasting, og det meste av det du trenger ligger i nettleseren på telefonen.

• Åpne nettstedet i telefonens vanlige nettleser. Da slipper du å installere noe som helst.
• Logg inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Kontoen er den samme uansett enhet.
• Sjekk at nettilkoblingen er stabil før du setter i gang med et spill. Dårlig dekning kan avbryte en runde.
• Bruk skjermen i stående eller liggende stilling etter hva som passer deg. Spilloversikten tilpasser seg selv.
• Hold nettleseren oppdatert, slik at innlogging og betalinger fungerer som de skal.
• Logg alltid ut når du låner bort telefonen. Det beskytter kontoen din mot uvedkommende.
• Unngå å lagre passordet på en delt enhet. Skriv det heller inn manuelt hver gang.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomsttilbudet må aktiveres bevisst, og vilkårene avgjør hvor mye du faktisk får ut av det.

• Finn velkomsttilbudet på kontosiden eller i kampanjeoversikten. Det dukker ikke opp av seg selv etter innbetaling.
• Velg tilbudet før du setter inn penger. Rekkefølgen avgjør om innskuddet teller med.
• Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Noen spill bidrar bare delvis eller ikke i det hele tatt.
• Vær klar over at omsetningskravet må fullføres innen en gitt frist. Etter fristen faller bonusen bort.
• Sjekk om det finnes et maksimalt innskudd som kvalifiserer. Innskudd over grensen gir ingen bonus.
• Ta høyde for at bonusmidler kan være låst til bestemte spill. Planlegg spillvalget deretter.
• Husk at et uttak før omsetningen er fullført kan slette bonusen og gevinsten knyttet til den.

Er du i tvil om et vilkår, er det bedre å la bonusen ligge enn å binde opp pengene. Spill uten bonus gir deg full frihet til å ta ut når du vil.

Innbetalinger og uttak

Tabellen under viser hva du bør sjekke for de vanligste typene betalinger på kontoen.

Innbetalinger blir vanligvis registrert med en gang, mens uttak kan kreve at identiteten din er verifisert på forhånd. Bruker du en betalingsmetode der uttak ikke er mulig, må gevinsten hentes ut på en annen måte. Da kan du bli bedt om å bekrefte at du eier den nye metoden. Navnet på betalingskontoen må alltid stemme med navnet på spillerkontoen. Dette gjelder også når du bytter metode underveis. Et uttak som ikke samsvarer med navnet, blir ofte stoppet til saken er avklart.

Verktøy for å holde kontrollen

Alle verktøyene finner du på kontosiden, og de virker fra det øyeblikket du aktiverer dem.

• Sett en innskuddsgrense for en periode du velger selv. Grensen hindrer nye innskudd når beløpet er nådd.
• Bruk en tapgrense som stopper videre spill når du har tapt et beløp. Den gir et tydelig stoppunkt.
• Aktiver en øktgrense som logger deg ut etter en avtalt spillsesjon. Da slipper du å miste tidsfølelsen.
• Ta en pause fra spillingen i et valgt antall dager. Pausen kan ikke oppheves før den er over.
• Velg selvekskludering hvis du trenger en lengre periode borte. Da stenges kontoen for spill i den perioden.
• Sjekk kontoutskriften for spill og innskudd med jevne mellomrom. Det gir et realistisk bilde av forbruket.
• Kontakt kundestøtten hvis du ønsker hjelp til å sette grensene. Du kan også be om at de settes fast.

Innlogging og sikkerhet på kontoen

Mr Green bruker innlogging med passord, og du kan selv gjøre kontoen vanskeligere å misbruke.

Velg et passord som er langt og unikt for denne kontoen. Unngå kombinasjoner du bruker i sosiale medier eller på jobb. Logger du inn på en offentlig datamaskin, bør du logge ut med en gang du er ferdig. Mrgreen casino login krever at du skriver inn opplysningene hver gang på en delt enhet, og det er en fordel. Mister du tilgangen til e-postadressen, bør du oppdatere den før du gjør nye innskudd.

Spørsmål spillere ofte stiller

Kan jeg opprette konto uten å laste ned noe?

Ja, hele registreringen foregår i nettleseren på telefon eller datamaskin. Du trenger ingen app for å komme i gang med spill eller innlogging. Det eneste du trenger er en oppdatert nettleser og stabil nettilkobling. Spill på mobil er lagt opp rundt nettleseren, ikke en egen app.

Hvorfor blir jeg bedt om dokumenter før uttak?

Verifisering er en vanlig del av prosessen og beskytter både deg og kontoen. Dokumentene skal vise at navn og adresse stemmer med det du registrerte. Blir bildene utydelige, tar behandlingen lengre tid. Last opp nye bilder med god belysning hvis du blir bedt om det.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger for tidlig?

Da kan bonusen og gevinsten knyttet til den falle bort. Vilkårene sier at omsetningskravet må være fullført før uttak av bonusmidler. Vil du beholde friheten til å ta ut når som helst, kan du la bonusen være. Spill med egne penger har ingen slik binding.

Kan jeg ha konto på flere enheter samtidig?

Kontoen er den samme uansett om du logger inn på telefon eller datamaskin. Du bør likevel ikke være innlogget på flere enheter samtidig uten grunn. Logger du ut på den ene enheten, påvirker det ikke den andre. På delte enheter er det ekstra viktig å logge ut etter bruk.

Hvordan stopper jeg spillingen helt en periode?

Du kan velge selvekskludering på kontosiden din. Da stenges kontoen for spill i perioden du har valgt, og valget kan ikke angres underveis. Ønsker du bare en kortere pause, finnes det et eget pauseverktøy. Begge deler settes i gang av deg selv.

Begynn med å samle dokumentene og skrive inn navnet ditt nøyaktig slik det står i passet, før du fyller ut registreringen.