Igralec, ki se pripravlja na prvi dvig, primerja ivibet s svojim prejšnjim casinojem in pogosto spregleda eno stvar: postopek preverjanja identitete je treba zaključiti pred zahtevo za izplačilo. Če tega ne stori, se dvig ustavi, tudi ko je na računu dovolj sredstev. Spodnji koraki pokažejo, kaj urediti prej in kako ravnati, če se izplačilo zaplete.

Pogoji, ki jih uredite pred registracijo

Preden odprete obrazec za registracijo, pripravite osnovne podatke in dokazila, da postopek ne bo obstal na pol poti. Spodnji seznam zajema tisto, kar igralci najpogosteje spregledajo.

• Veljaven osebni dokument s fotografijo. Ime in priimek se morata natančno ujemati s podatki, ki jih boste vnesli v obrazec.
• Elektronski naslov, do katerega imate stalen dostop. Nanj pridejo povezava za potrditev računa in obvestila o dvigu.
• Telefonska številka, ki jo uporabljate vsak dan. Služi za potrditev prijave in dodatno zaščito računa.
• Dokazilo o naslovu, na primer račun za komunalne storitve. Ime in naslov morata biti enaka kot pri registraciji.
• Podatki o načinu plačila, ki je registriran na vaše ime. Če želite dvigniti na račun druge osebe, to ne bo mogoče.
• Geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Daljše geslo z mešanimi znaki bolje ščiti račun kot ponavljajoče se geslo.
• Miren prostor za fotografiranje dokumentov. Fotografija mora biti ostro izostrena, brez odseva in brez zakritih robov.

Vsak od teh korakov skrajša čakanje pri prvem dvigu. Igralci, ki dokumente pripravijo vnaprej, običajno hitreje zaključijo preverjanje. Če katerega od dokumentov nimate pri roki, ga priskrbite, preden vložite zahtevo za izplačilo. Tako se izognete situaciji, ko so sredstva na računu, dvig pa čaka na manjkajoče potrdilo.

Pot do odprtega računa v nekaj korakih

Registracija poteka po vrsti, vsak korak pa odpre naslednjega. Sledite vrstnemu redu, da se izognete podvajanju podatkov.

1. Odprite stran za registracijo in izberite način ustvarjanja računa. Vnesite svoje pravo ime in priimek, saj se bosta morala ujemati z dokumentom.
2. Določite uporabniško ime in geslo. Geslo naj ne bo enako tistemu, ki ga uporabljate pri drugih storitvah.
3. Vnesite elektronski naslov in telefonsko številko. Na oba boste prejeli sporočilo za potrditev, zato preverite tudi mapo z neželeno pošto.
4. Potrdite račun s povezavo ali kodo iz sporočila. Brez tega koraka se ne boste mogli prijaviti.
5. Izberite valuto računa in način plačila, ki je registriran na vaše ime. Ista oseba mora biti lastnik računa in načina plačila.
6. Naložite fotografije osebnega dokumenta in dokazila o naslovu. Preverite, da so vsi robovi vidni in da se vsi podatki berejo.
7. Po potrditvi se prijavite in nastavite dodatno zaščito, če je na voljo. Za ivibet login uporabite https://ivibet-si.eu.com/ in preverite, da ste v pravem računu, preden vložite denar.

Po zaključku registracije se prijavite z uporabniškim imenom in geslom. Če ste pozabili geslo, uporabite povezavo za ponastavitev, ki pride na elektronski naslov. Preverjanje identitete je treba opraviti pred prvim dvigom, ne šele ob kasnejših izplačilih. Ko je račun potrjen, lahko dostopate do iger in spremljate stanje sredstev.

Dostop prek telefona in brskalnika

Na telefonu ali tablici odprete brskalnik in se prijavite na spletno stran. Ničesar ni treba nameščati, vse poteka v brskalniku.

• Odprite brskalnik, ki ga redno posodabljate. Zastarela različica lahko povzroči težave pri prijavi.
• Preverite, da je povezava do strani pravilna, preden vnesete geslo. Prijavljajte se le na naslov, ki ga poznate.
• Povečajte besedilo in gumbe, če vam je na majhnem zaslonu vse premajhno. To storite v nastavitvah brskalnika.
• Uporabite zaščito zaslona s kodo ali prstnim odtisom. Tako preprečite, da bi nekdo drug odprl vaš račun.
• Po končani seji se odjavite, še posebej na skupni napravi. S tem preprečite, da bi se z računom seznanil kdo drug.
• Preverite delovanje prenosa podatkov ali povezave Wi-Fi. Brez stabilne povezave se lahko prijava prekine sredi postopka.
• Shranite si povezavo med zaznamke in je ne delite z drugimi. Tako boste naslednjič odprli pravi naslov.

Mobilna igra poteka v brskalniku, zato vam ni treba skrbeti za posodobitve aplikacije. Igralci, ki se prijavljajo na javnih napravah, morajo biti še posebej pozorni na odjavo. Če se stran na telefonu nalaga počasi, zaprite druge zavihke in poskusite znova.

Stopnje zvestobe in točke

Program zvestobe igralcem omogoča napredovanje po stopnjah glede na dejavnost na računu. Spodnja tabela prikazuje, kaj posamezna stopnja prinaša in kaj preveriti.

Točke se zbirajo med igro in se praviloma pretvorijo v nagrado po pravilih programa. Višja stopnja ne pomeni samodejno večjega izplačila, temveč drugačne ugodnosti. Napredovanje je odvisno od dejavnosti v določenem obdobju, zato se stopnja lahko spremeni. Če se osredotočite le na igre, ki ne prinašajo točk, napredovanje ne bo hitrejše. Preden računate na ugodnosti, preverite, katere igre štejejo v zbiranje. Igralci, ki redno spremljajo stanje točk, lažje načrtujejo, kdaj bodo dosegli naslednjo stopnjo.

Polog in dvig sredstev

Denar nakažete in dvignete v okviru svojega računa, pri čemer velja pravilo istega lastnika. Spodnji koraki veljajo za prvi polog in prvi dvig.

1. Prijavite se in odprite razdelek za polog. Izberite način plačila, ki je registriran na vaše ime.
2. Vnesite znesek in potrdite polog. Preverite, ali je bil znesek knjižen v dobro računa.
3. Pred dvigom zaključite preverjanje identitete, če še ni opravljeno. Brez tega se zahteva ne more obdelati.
4. Odprite razdelek za dvig in vnesite znesek. Dvig naj bo na isti način plačila, s katerega ste položili sredstva.
5. Preverite podatke o prejemniku, preden zahtevo potrdite. Napaka v številki računa lahko pomeni zavrnitev.
6. Po oddaji zahteve spremljajte stanje v zgodovini transakcij. Če je status “v obdelavi”, počakajte na zaključek.
7. Ko je dvig zaključen, preverite, ali so sredstva prispela na vaš račun. Če jih ni, se obrnite na podporo s številko zahteve.

Prvi dvig je običajno deležen dodatnega preverjanja, zato ne preskočite koraka z dokumenti. Igralci, ki dvigujejo na način plačila druge osebe, naletijo na zavrnitev. Polog in dvig morata potekati prek sredstev, ki so v celoti vaša. Če se zahteva ustavi, ne oddajte nove, dokler ne dobite odgovora podpore.

Kaj storiti, ko se dvig zapozni

Zapozneli dvig še ne pomeni izgube sredstev. S spodnjimi koraki ugotovite, kje se je postopek ustavil.

1. Odprite zgodovino transakcij in preverite status zahteve. Status “v obdelavi” pomeni, da je bila zahteva prejeta.
2. Preverite, ali je preverjanje identitete zaključeno. Če ni, dopolnite manjkajoče dokumente.
3. Preverite, ali so izpolnjeni pogoji za dvig, povezani s sredstvi na računu. Če niso, se dvig ne more zaključiti.
4. Počakajte, da se status spremeni, preden pošljete novo zahtevo. Podvajanje zahtev podaljša postopek.
5. Če se status ne spremeni, se obrnite na podporo prek klepeta ali elektronske pošte. Navedite številko zahteve in datum oddaje.
6. Shranite kopijo dopisovanja s podporo. To vam pomaga, če je treba postopek ponovno odpreti.
7. Če odgovora ni, pošljite opomin na isti naslov in navedite prejšnjo številko primera. Ne odpirajte novega primera brez potrebe.

Podpora običajno najprej preveri, ali so dokumenti popolni. Če manjka dokazilo o naslovu, ga pošljite v zahtevani obliki. Med čakanjem ne dvigujte dodatnih zneskov, saj to oteži pregled. Ko je zahteva odobrena, se sredstva knjižijo v skladu s pravili načina plačila.

Varna prijava in zaščita računa

Varnost računa se začne pri geslu in nadaljuje pri vsaki prijavi. Igralci, ki uporabljajo isto geslo na več mestih, so bolj izpostavljeni.

Geslo zamenjajte redno in nikoli ga ne pošiljajte po elektronski pošti. Če prejmete sporočilo, ki zahteva geslo, ga ne upoštevajte. Prijava naj poteka le na naslovu, ki ga poznate, in ne prek povezav iz sumljivih sporočil. Če opazite nenavadno dejavnost, takoj spremenite geslo in obvestite podporo.

Dodatna zaščita pri prijavi oteži dostop nepooblaščenim osebam. Če je na voljo, jo vklopite takoj po registraciji. Koda za potrditev naj ne bo shranjena na vidnem mestu. Na skupni napravi se po vsaki seji odjavite in počistite zgodovino brskalnika.

Kratki odgovori

Kaj potrebujem za ivibet login?

Za prijavo potrebujete uporabniško ime in geslo, ki ste ju določili ob registraciji. Če ste račun potrdili, prijava ne zahteva dodatnih korakov. Če gesla ne poznate, ga lahko ponastavite prek elektronskega naslova. Prijava na javni napravi ni priporočljiva brez odjave po končani seji.

Kako poteka prvi dvig?

Prvi dvig zahteva zaključeno preverjanje identitete. V razdelku za dvig vnesete znesek in izberete način plačila, ki je v vašem imenu. Zahteva se najprej obdela, nato pa se sredstva nakažejo. Če dokumenti manjkajo, se postopek ustavi do dopolnitve.

Ali lahko igram na telefonu brez namestitve?

Da, igrate lahko v brskalniku na telefonu ali tablici. Ničesar ni treba prenesti ali namestiti. Priporočljivo je, da uporabljate posodobljen brskalnik in stabilno povezavo. Po končani seji se odjavite, še posebej na skupni napravi.

Katere dokumente potrebuje preverjanje?

Običajno sta potrebna osebni dokument s fotografijo in dokazilo o naslovu. Ime in naslov se morata ujemati s podatki v računu. Fotografije morajo biti jasne in brez zakritih delov. Če kateri od dokumentov manjka, se dvig ne more zaključiti.

Kako delujejo VIP stopnje?

Stopnje se pridobijo z dejavnostjo na računu in zbiranjem točk. Višja stopnja prinaša dodatne ugodnosti, ne pa samodejno večjega izplačila. Napredovanje se običajno presoja v določenem obdobju. Preden računate na ugodnosti, preverite, katere igre štejejo v zbiranje točk.

Kaj naj storim, če se dvig ne zaključi?

Najprej preverite status v zgodovini transakcij in ali je preverjanje identitete zaključeno. Če je vse popolno, se obrnite na podporo in navedite številko zahteve. Ne oddajajte nove zahteve, dokler ne dobite odgovora. Shranite kopijo dopisovanja za vsak primer.

Pred prvo prijavo pripravite dokumente in geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Če se dvig ustavi, preverite status in se obrnite na podporo z vsemi podatki o zahtevi.